Guide pratique pour l’accompagnement des agents aidants de la FPT

24 novembre 2025 | Pompiers, Prévention, Social

Plus de 9 millions de Français soutiennent régulièrement un proche dépendant ou handicapé, et la moitié d’entre eux travaillent. Dans les collectivités territoriales, les agents aidants FPT constituent un enjeu à la fois humain, social et professionnel essentiel.

Ces agents concilient un engagement professionnel fort avec un rôle d’accompagnement familial exigeant. Cette double charge génère fatigue, stress et désorganisation, impactant directement leur santé et leur motivation au travail. D’ailleurs, près de 40 % des agents aidants constatent une baisse de leur engagement professionnel.

Pour répondre à cette réalité, et face à la projection qu’un actif sur quatre sera aidant d’ici 2030, la MNSPF et ses partenaires ont conçu un outil indispensable pour les employeurs publics.

1. Un Guide pratique pour l’accompagnement des Agents Aidants de la FPT

Le guide « Soutenir et Accompagner vos agents aidants » est une ressource concrète et pragmatique spécifiquement destinée aux services RH, services sociaux et managers des collectivités.

Il offre les clés pour structurer une démarche proactive au sein de votre collectivité:

  • Identifier efficacement les situations d’aidance au sein de vos équipes.
  • Accompagner les agents concernés avec des solutions adaptées.
  • Prévenir les risques psychosociaux (RPS) découlant de cette charge mentale et physique.

2. Leviers d’action concrets pour les collectivités territoriales

Grâce à cet outil, votre collectivité peut transformer l’enjeu des agents aidants en une opportunité de management humain et responsable.

Ce guide permet concrètement de:

  1. Repérer et Soutenir les agents fragilisés avant l’épuisement.
  2. Respecter la Législation en vigueur sur les congés d’aidance et dispositifs associés.
  3. Valoriser et Mobiliser les aides et ressources disponibles, qu’elles soient internes ou externes.

Le document fournit des fiches détaillées et des modèles de courrier pour simplifier toutes les démarches, couvrant notamment:

  • Droits à Congé : Congé de Proche Aidant, Congé de Solidarité Familiale, Congé de Présence Parentale, temps partiel et don de jours de repos.
  • Aménagements de Travail : Adaptation du temps de travail, dispositifs de répit et aide au maintien dans l’emploi.
  • Ressources et Aides Financières : Allocations (APA, AAH, ASH) et solutions d’accueil et de répit (hébergement temporaire, accueil de jour/nuit).

3. Soutenir pour la performance et l’humain

Investir dans l’accompagnement de vos agents aidants n’est pas seulement une obligation sociale ; c’est une stratégie qui paie en termes de bien-être et de performance d’équipe.

Soutenir les agents, c’est:

  • Améliorer leur qualité de vie au travail (QVT).
  • Renforcer la solidarité et la cohésion d’équipe.
  • Bâtir une Fonction Publique Territoriale plus responsable et résiliente.

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